Exclusão de Dados

Última atualização: 28/10/2026

O Alcance Político não usa login do Facebook nem de outras redes, e não guarda dados pessoais de quem interage com as páginas monitoradas. Ainda assim, você pode pedir a exclusão de dados das seguintes formas.

Dados de uma página, perfil ou canal

Se você é responsável por uma página, perfil ou canal monitorado e quer que os dados dele sejam removidos:

1. Envie um e-mail para contato@idealizecrm.com com o assunto "Exclusão de dados".
2. Informe o link da página, perfil ou canal e mostre que você é o responsável por ele (por exemplo, escrevendo de um e-mail ligado à página ou enviando uma mensagem pela própria página).
3. Em até 30 dias, removemos o cadastro com todas as publicações e métricas guardadas e confirmamos por e-mail.

Dados de usuário do sistema

Usuários do sistema podem pedir a exclusão da própria conta ao administrador da sua organização ou pelo mesmo e-mail. A conta e os dados de acesso são apagados em até 30 dias.

Remover o acesso do app à sua conta

Se você autorizou o app "Alcance Coleta" na sua conta do Facebook, pode retirar a autorização em Configurações e privacidade → Configurações → Apps e sites. Depois disso, o app não acessa mais nenhum dado da sua conta.